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淮安市退役軍人事務局101%服務首季開門見喜
2019-06-27 09:11:00
來源:淮安日報
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  6月25日,市委、市政府發布今年一季度全市“101%服務流動紅旗”優質服務競賽活動榜單。掛牌成立僅半年多時間的市退役軍人事務局開門見喜,憑借敦本務實的作風、貼心高效的服務贏得掛鉤幫扶企業及項目負責人的交口稱贊,并奪得了101%服務流動紅旗。

  貼船下篙當好“幫辦”

  在101%服務過程中,該局通過開展實地走訪、座談等活動,梳理出企業發展中遇到的“堵點”“痛點”“難點”,逐條列出問題清單,根據企業實際情況制定個性化幫扶方案,并對落實情況進行“回頭看”。得知掛鉤幫扶項目——洪澤福麟灣生態休閑農莊急需在農莊門口開辟進出道口,該局迅速協調交通部門現場會辦,提出初步解決方案并積極跟進。項目負責人趙長江感動地說:“沒想到這么一件小事,市退役軍人事務局多次幫忙跑腿,讓我對淮安101%服務出實招、見真章、求實效有了真切體會。”

  穿針引線當好“紅娘”

  位于盱眙縣黃花塘鎮的老營現代農業發展有限公司是由蔡海林、劉保權、王征宇、陳海波等多名退役軍人創辦的農業企業,也是市退役軍人事務局今年的掛鉤幫扶企業。在對其進行多次走訪調研后,市退役軍人事務局發現,資金、技術是制約企業快速發展的兩大瓶頸。為此,該局主動擔負起“紅娘”角色,順利促成老營現代農業發展有限公司與上海交通大學蘇北研究院簽署合作協議,由后者在企業設立實驗基地,結合學院優勢和企業主攻的重點項目,組建專家團隊開展田頭服務,為企業提供指導服務。

  保駕護航當好“向導”

  針對掛鉤幫扶企業對相關扶持政策了解不夠、法律風險意識不足等情況,市退役軍人事務局多次與企業座談會商,確定了護航企業發展的“三步走”舉措,即由市退役軍人事務局組織專業律師,幫助企業梳理法律風險,提出風險防控的意見和建議;抽調業務骨干,對近幾年各級出臺的相關政策加以梳理匯編,實行送政策上門;結合鄉村振興、科技創新戰略,打造退役軍人就業創業孵化基地,幫助企業用好并向上爭取相關扶持政策。

  對癥開方當好“郎中”

  市退役軍人事務局還邀請市工商銀行服務團隊,一同走進掛鉤幫扶企業金湖縣群策體育用品有限公司,現場“把脈開方”,為企業順利獲得貸款支持開出“處方”、做好“功課”。“101%服務沒有最好,只有更好。切實幫企業和項目解決難題,用精準服務助力企業和項目高質量發展,是我們的奮斗目標。”市退役軍人事務局局長陳繼業表示,市退役軍人事務局將繼續秉承“有求必應、無事不擾”理念,將101%服務與推進退役軍人就業創業有機結合,為退役軍人就業創業和企業發展當好“鋪路石”。

作者:  編輯:馬麗花  
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